# Fiche offre

Pour que toute l’équipe, et ses IA, présentent une offre de la même façon.

Mode d’emploi : remplacez chaque exemple par votre contenu, puis supprimez les consignes en italique. Gardez les intitulés : ils aident votre IA à retrouver le bon passage.

## L’offre en une phrase

*Ce que le client obtient, sans jargon.*

Exemple :

> Un site de cinq pages, prêt en six semaines, que vous modifiez vous-même.

## Pour qui

*Le client type, et celui à qui il ne faut pas la proposer.*

Exemple :

> Artisans et commerces sans site, ou avec un site de plus de cinq ans. Pas adaptée à la vente en ligne.

## Ce qui est inclus

*La liste exacte. C’est ici que les malentendus se règlent.*

Exemple :

> - Cinq pages rédigées et mises en forme.
> - Formulaire de contact.
> - Une heure de formation.
> - Hébergement la première année.

## Ce qui ne l’est pas

*Les options, avec leur prix si vous l’affichez.*

Exemple :

> Photos professionnelles, pages supplémentaires, maintenance après la première année.

## Prix et conditions

*Le prix, ce qu’il couvre, les modalités de paiement.*

Exemple :

> 4 800 € HT. 40 % à la commande, le solde à la mise en ligne.

## Les objections courantes

*Les questions qui reviennent, avec la réponse de la maison.*

Exemple :

> « C’est cher » : le prix comprend la rédaction, souvent facturée à part.
> « Je peux le faire moi-même » : oui, et notre heure de formation vous y aide.